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亲爱的病友,你们好!欢迎您到我院门诊科诊病、治病,医院将坚持采用规范化、精细化、人性化管理,秉承“聚名医、建名院、树品牌”的发展理念,按照“六个一”的服务模式,坚持“九真”思想,热诚为您提供服务。为方便您就诊,现将我院门诊科有关情况介绍如下:

【门诊设置】

门诊大厅设有门诊导诊台、候诊厅、抢救室、清创室、治疗室、输液配置中心、观察室,检验室、心电图室、放射检查室、药房和收费处。

【门诊时间】

12小时服务

【门诊流程】

挂号→就诊→划价、缴费→①取药;②到检验室、心电图室、放射科进行相关检查;③到就诊科室注射、治疗、清创手术。

注:危、急、重病人开通绿色通道,即:先抢救、先治疗,后挂号、后交费。

一、详细说明:

(1)挂号:到门诊导医台挂号。病情危重患者可先抢救、治疗、再补挂号。

(2)就诊:凭病历、挂号单到相应诊室就诊,危重患者由护士安排优先诊病。

(3)划价、交费、取药:持处方、检验单、检查单到门诊收费处、门诊药房进行药品计价、交费、取药。

(4)放射检查:

a、地点:门诊大厅一楼东走道。

b、持申请单到门诊收费处定价交费,随后到放射科登记,使用万东DR(X线摄片机)检查,半小时左右发报告。

(5)门诊心电图\B超检查:

a、地点:门诊大厅一楼东走道。

b、请持申请单到门诊收费处交费后,前往心电图\B超室检查,十五分钟左右发报告。 

c、如病情危重,需进行床边检查时,由医护人员通知心电图室值班人员到床边进行,检查结果由心电图室/彩超室医生直接向主管医生报告。

(6)门诊检验:

a、地点:门诊大厅一楼西走道。

b、请持验单到门诊收费处定价、交费,前往化验室抽血检验,危重病人由护士床边抽血,送检后一小时左右发报告。

(7) 注射治疗:需注射药物治疗的患者,凭病历、已交费的治疗单及在药房领取的药物到三楼治疗室进行。

(8) 补液治疗:需补液治疗的患者凭病历、已交费治疗单及在药房领取的药到设在三楼输液室进行。

(9) 留观治疗:如病情需要留观治疗的,请在护士协助下,入住观察区。

二、门诊就诊范围:

1)中医科

2)外科

3)内科

4)肛肠科

5)儿科

6)心内科

7)专家门诊


三、门诊须知


1、初到门诊,可到门诊大厅导医台,由导医护士给予协助。诊疗全程过程中医务人员提供服务。


2、转院病人或复诊病人请随带既往资料以便医生全面了解病情。


3、急诊24小时值班,遵守抢救病人优先原则,危重病人优先抢救,此时需要其他就诊患者理解加以配合。


4、门诊病人经医生诊治后由医生根据病情轻重决定下一步去向,病情较轻者出院,病情较重者建议留院观察或安排住院治疗。


5、门诊挂号、就诊、检验、付费、取药及输液等均在一楼门诊科完成,特殊检查需到专门检查室。


6、门诊各处标有显著标识,并提供部分健康宣教知识,敬请就诊时留意查看(包括大厅部分标识)。


7、请自觉遵守就诊秩序,保持安静,依序就诊,并根据医生建议完成检查、治疗项目。


二、输液病人须知


1、来输液时请您随身携带病历、所配的药物、缴费单,以便核对。


2、如有药物过敏、糖尿病等,请及时告知值班护士。


3、输液时:(1)不能擅自调节输液速度或擅离输液室输液,以免发生意外。(2)如有不适,请及时告知护士,以便及时处理。(3)如有疑问,可随时咨询。


4、输液完毕拔针后,持续按压局部5-10分钟,不能揉搓,以免出血或形成血肿。


5、为保持良好的就医环境,请您不要吸烟、随地吐痰和乱扔果皮纸屑,不要大声喧哗。


6、门诊、输液区域(三楼)人流量大、闲杂人员多,请您在就诊、输液时妥善保管好您的钱、物,以免遗失或被盗。


7、如您在就诊、输液过程中遇到了困难或有意见、建议,请及时反馈给我们,以便我们及时改进工作,更好地为您服务。


投诉电话:0713-3620666

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